POLITYKA PRYWATNOŚCI

JAKIE DANE ZBIERAMY?

Czasami Hat może poprosić Cię o podanie danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres, data urodzenia, płeć, adres e-mail itp. Robimy to na przykład, gdy zapisujesz się do konkursów lub promocji, odpowiadasz na wiadomości, takie jak e-mail i usługi, które wymagają rejestracji lub subskrypcji. Jeśli chcesz znaleźć się na naszej liście mailingowej, prosimy o aktywną zgodę. Możemy również zbierać od Ciebie dane osobowe osób trzecich, na przykład, jeśli witryna umożliwia wysłanie wiadomości e-mail z łączem do naszej witryny lub aktywnej promocji, w którym to przypadku musimy znać imię i nazwisko oraz adres e-mail odbiorcy. Informacje te będą wykorzystywane wyłącznie w określonym celu (dostarczanie wiadomości e-mail), a Hat nie będzie już kontaktować się z osobami trzecimi, chyba że skontaktują się one z nami. Ponadto możemy używać plików cookie do zbierania informacji o twoich wizytach na naszej stronie internetowej i do poprawy twoich doświadczeń. Więcej informacji o tym, jak używamy plików cookie, znajdziesz poniżej (punkt 6 w następnej sekcji).
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, możemy zbierać dane tzw. „clickstream” (adres serwera, nazwa domeny itp.). Dane te mogą być łączone z danymi, które nam przekazałeś (np. podczas rejestracji), co pozwala nam analizować i lepiej dostosowywać Twoje wizyty.

Informacje te obejmują:

Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres fizyczny (jeśli jest dostępny), numer telefonu (jeśli jest dostępny), adres IP oraz, w niektórych przypadkach, położenie geograficzne i język.
Twoje szczegóły zakupu, takie jak dane osobowe, jak określono powyżej; nazwa firmy (jeśli została podana); informacje o dostawie, takie jak adres dostawy, jeśli jest inny niż adres fizyczny; informacje o zamówieniu, takie jak nazwa produktu, ilość, nazwa produktu i numer SKU. numer seryjny produktu, ilość, data zakupu i informacje o sprzedawcy; informacje o płatnościach, takie jak informacje o karcie kredytowej lub podobne informacje o płatnościach; i rekomendacja znajomego (jeśli istnieje).
Twoje informacje o użytkowaniu, takie jak Twoje dane osobowe, jak określono powyżej; informacje o (sparowanych) produktach Hat, w tym numery seryjne produktów, numer jednostki magazynowej, rodzaj, datę i częstotliwość użytkowania produktu oraz zastosowanie; uwierzytelnianie logowania; zaszyfrowane dane uwierzytelniające do usług stron trzecich oferowanych w naszych aplikacjach, takich jak iHeartRadio i TuneIn; informacje o innych użytkownikach Hat w Twoim gospodarstwie domowym (jeśli są dostępne); informacje, które zdecydujesz się powiązać z urządzeniami Hat, na przykład podczas dostosowywania nazwy produktów Hat, dziennik aktywności związanej z użytkowaniem produktu (chyba że wyłączyłeś taką funkcję) oraz dane uwierzytelniające w mediach społecznościowych (nie informacje zawarte w twoich profilach w mediach społecznościowych), jeśli używane jako poświadczenia logowania Hat.
Prośby o wsparcie klienta i pomoc techniczną, w tym Twoje dane osobowe, jak podano powyżej, numer seryjny produktu, informacje o gwarancji produktu, miejsce zakupu i inne istotne informacje, których Hat może potrzebować do przetworzenia Twojej prośby.
Informacje podawane podczas wypełniania ankiet, kwestionariuszy i formularzy zwrotnych, takie jak Twoje dane osobowe, jak opisano powyżej, identyfikator gwarancji produktu Hat, miejsce zakupu, Twoja opinia na temat użytkowania i oceny produktów Hat oraz informacje o Twojej lokalizacji.
Informacje o Twoim zachowaniu zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii, takich jak piksele, tagi i inne identyfikatory, aby zapamiętać Twoje preferencje, zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszych stron internetowych i aplikacji oraz dostosować nasze oferty marketingowe.
Informacje o innych. Jeśli poprosisz o wysłanie zakupionego produktu Bose do kogoś innego niż Ty (na przykład odbiorcy prezentu), wykorzystamy podane przez Ciebie informacje o tej innej osobie do zrealizowania wysyłki.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE

Dostarczamy dopasowane do potrzeb informacje o nowościach, wydarzeniach, konkursach i podobnych treściach marketingowych związanych z firmą nveeta, jej produktami oraz produktami wytwarzanymi we współpracy z osobami trzecimi. Podstawą przetwarzania przez nas w tym zakresie będzie Twoja zgoda.
Zrealizujemy Twoje zamówienia, zrealizujemy transakcje zakupu, zapewnimy dostawę zakupionych produktów oraz obsłużymy ewentualne zwroty. Nasze przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną.
Zapewniamy odpowiednie aktualizacje oprogramowania produktów i ułatwiamy przyszłe zakupy dzięki zapamiętywaniu szczegółów dostawy. Nasze przetwarzanie jest niezbędne dla uzasadnionych interesów Hat a i takie przetwarzanie nie jest uważane za szkodliwe dla Ciebie.
Zapewniamy obsługę klienta, obsługujemy Twoje prośby lub reklamacje oraz zapewniamy wsparcie gwarancyjne dla produktów. Nasze przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną.
Zapewniamy lepsze wrażenia użytkownika, zapewniając spersonalizowane korzyści, takie jak rabaty lub spersonalizowane oferty na podstawie wcześniejszych zakupów i potencjalnych rekomendacji od znajomych. Podstawą przetwarzania przez nas w tym zakresie będzie Twoja zgoda.
Zapewniamy spersonalizowane doświadczenie użytkownika aplikacji, na przykład umożliwiamy konfigurację obecnych i przyszłych produktów Hat na wielu urządzeniach, umożliwiamy zarządzanie (sparowanymi) produktami Hat i wybór żądanego profilu dźwiękowego, dostarczamy spersonalizowane treści w naszych aplikacjach oraz łatwiejszy dostęp do instrukcji obsługi produktu i warunków gwarancji oraz wsparcie dla wielu użytkowników Hat w tym samym gospodarstwie domowym w zarządzaniu użytkowaniem produktów Hat. Podstawą przetwarzania przez nas w tym zakresie będzie Twoja zgoda.
Przeprowadzamy analizy i dane statystyczne dotyczące rodzaju, daty i częstotliwości użytkowania produktów Hat w celu określenia, w jaki sposób nasze produkty są wykorzystywane w celu poprawy jakości naszych produktów i opracowywania nowych. Nasze przetwarzanie jest niezbędne dla uzasadnionych interesów Hat a i takie przetwarzanie nie jest uważane za szkodliwe dla Ciebie.
Zbieramy informacje zwrotne na temat korzystania przez Ciebie z produktów i usług Hat, zapraszając Cię do wypełniania ankiet, kwestionariuszy lub formularzy zwrotnych. Podstawą przetwarzania przez nas w tym zakresie będzie Twoja zgoda.

W związku z tym niektóre Twoje dane osobowe są gromadzone i przetwarzane w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie, na przykład podczas zakupu naszych produktów, kontaktu z naszym działem obsługi klienta lub zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego. Jeśli zdecydujesz się nie podawać nam wymaganych i niezbędnych danych osobowych w tym zakresie, możemy nie być w stanie w pełni spełnić Twojej prośby.

JAK UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE

Dostawcy zewnętrzni: udostępniamy Twoje dane zewnętrznym dostawcom, z którymi współpracujemy, aby pomóc nam w obsłudze, dostarczaniu, analizowaniu, ulepszaniu, zrozumieniu, dostosowywaniu, wspieraniu i sprzedaży Usług.

Usługi stron trzecich: Kiedy korzystasz z usług stron trzecich, takich jak konta stron trzecich, które integrują się z produktami i usługami, mogą one otrzymywać Twoje informacje. Gdy korzystasz z usług stron trzecich, korzystanie z tych usług będzie podlegać ich własnym warunkom i politykom prywatności.

Kwestie regulacyjne i prawne: Możemy również udostępniać Twoje dane stronom trzecim, jeśli uważamy, że jest to właściwe w celu przestrzegania prawa, egzekwowania naszych warunków lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszych lub innych osób.

JAK CHRONIMY TWOJE DANE

Hat wdraża techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem lub przypadkową utratą, zmianą oraz nieupoważnionym ujawnieniem lub dostępem. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani żadna forma elektronicznego lub fizycznego przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. W związku z tym przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa twoich informacji przesyłanych do, przez lub przez Internet i że każda taka transmisja odbywa się na twoje własne ryzyko.

W przypadku, gdy daliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło dostępu do konta Hat, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Prosimy nie udostępniać nikomu swojego hasła.

ZMIANY W NASZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Hat zastrzega sobie prawo do okresowej zmiany i aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu, jak określono powyżej, i będą miały zastosowanie do Usług po tym okresie. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację tych zmian, dlatego prosimy o regularne sprawdzanie aktualizacji niniejszej Polityki prywatności.

DANE KONTAKTOWE DOSS

Jeśli chcesz się z nami skontaktować lub masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nveeta pod adresem info.hathat.pl@gmail.com.

JAKIE DANE ZBIERAMY?

Czasami Necesw może poprosić Cię o podanie danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres, data urodzenia, płeć, adres e-mail itp. Robimy to na przykład, gdy zapisujesz się do konkursów lub promocji, odpowiadasz na wiadomości, takie jak e-mail i usługi, które wymagają rejestracji lub subskrypcji. Jeśli chcesz znaleźć się na naszej liście mailingowej, prosimy o aktywną zgodę. Możemy również zbierać od Ciebie dane osobowe osób trzecich, na przykład, jeśli witryna umożliwia wysłanie wiadomości e-mail z łączem do naszej witryny lub aktywnej promocji, w którym to przypadku musimy znać imię i nazwisko oraz adres e-mail odbiorcy. Informacje te będą wykorzystywane wyłącznie w określonym celu (dostarczanie wiadomości e-mail), a Hat nie będzie już kontaktować się z osobami trzecimi, chyba że skontaktują się one z nami. Ponadto możemy używać plików cookie do zbierania informacji o twoich wizytach na naszej stronie internetowej i do poprawy twoich doświadczeń. Więcej informacji o tym, jak używamy plików cookie, znajdziesz poniżej (punkt 6 w następnej sekcji).
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, możemy zbierać dane tzw. „clickstream” (adres serwera, nazwa domeny itp.). Dane te mogą być łączone z danymi, które nam przekazałeś (np. podczas rejestracji), co pozwala nam analizować i lepiej dostosowywać Twoje wizyty.

Informacje te obejmują:

Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres fizyczny (jeśli jest dostępny), numer telefonu (jeśli jest dostępny), adres IP oraz, w niektórych przypadkach, położenie geograficzne i język.
Twoje szczegóły zakupu, takie jak dane osobowe, jak określono powyżej; nazwa firmy (jeśli została podana); informacje o dostawie, takie jak adres dostawy, jeśli jest inny niż adres fizyczny; informacje o zamówieniu, takie jak nazwa produktu, ilość, nazwa produktu i numer SKU. numer seryjny produktu, ilość, data zakupu i informacje o sprzedawcy; informacje o płatnościach, takie jak informacje o karcie kredytowej lub podobne informacje o płatnościach; i rekomendacja znajomego (jeśli istnieje).
Twoje informacje o użytkowaniu, takie jak Twoje dane osobowe, jak określono powyżej; informacje o (sparowanych) produktach Hat, w tym numery seryjne produktów, numer jednostki magazynowej, rodzaj, datę i częstotliwość użytkowania produktu oraz zastosowanie; uwierzytelnianie logowania; zaszyfrowane dane uwierzytelniające do usług stron trzecich oferowanych w naszych aplikacjach, takich jak iHeartRadio i TuneIn; informacje o innych użytkownikach Hat w Twoim gospodarstwie domowym (jeśli są dostępne); informacje, które zdecydujesz się powiązać z urządzeniami Hat, na przykład podczas dostosowywania nazwy produktów Hat, dziennik aktywności związanej z użytkowaniem produktu (chyba że wyłączyłeś taką funkcję) oraz dane uwierzytelniające w mediach społecznościowych (nie informacje zawarte w twoich profilach w mediach społecznościowych), jeśli używane jako poświadczenia logowania Hat.
Prośby o wsparcie klienta i pomoc techniczną, w tym Twoje dane osobowe, jak podano powyżej, numer seryjny produktu, informacje o gwarancji produktu, miejsce zakupu i inne istotne informacje, których Hat może potrzebować do przetworzenia Twojej prośby.
Informacje podawane podczas wypełniania ankiet, kwestionariuszy i formularzy zwrotnych, takie jak Twoje dane osobowe, jak opisano powyżej, identyfikator gwarancji produktu Hat, miejsce zakupu, Twoja opinia na temat użytkowania i oceny produktów Hat oraz informacje o Twojej lokalizacji.
Informacje o Twoim zachowaniu zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii, takich jak piksele, tagi i inne identyfikatory, aby zapamiętać Twoje preferencje, zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszych stron internetowych i aplikacji oraz dostosować nasze oferty marketingowe.
Informacje o innych. Jeśli poprosisz o wysłanie zakupionego produktu Bose do kogoś innego niż Ty (na przykład odbiorcy prezentu), wykorzystamy podane przez Ciebie informacje o tej innej osobie do zrealizowania wysyłki.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE

Dostarczamy dopasowane do potrzeb informacje o nowościach, wydarzeniach, konkursach i podobnych treściach marketingowych związanych z firmą nveeta, jej produktami oraz produktami wytwarzanymi we współpracy z osobami trzecimi. Podstawą przetwarzania przez nas w tym zakresie będzie Twoja zgoda.
Zrealizujemy Twoje zamówienia, zrealizujemy transakcje zakupu, zapewnimy dostawę zakupionych produktów oraz obsłużymy ewentualne zwroty. Nasze przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną.
Zapewniamy odpowiednie aktualizacje oprogramowania produktów i ułatwiamy przyszłe zakupy dzięki zapamiętywaniu szczegółów dostawy. Nasze przetwarzanie jest niezbędne dla uzasadnionych interesów Hat a i takie przetwarzanie nie jest uważane za szkodliwe dla Ciebie.
Zapewniamy obsługę klienta, obsługujemy Twoje prośby lub reklamacje oraz zapewniamy wsparcie gwarancyjne dla produktów. Nasze przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną.
Zapewniamy lepsze wrażenia użytkownika, zapewniając spersonalizowane korzyści, takie jak rabaty lub spersonalizowane oferty na podstawie wcześniejszych zakupów i potencjalnych rekomendacji od znajomych. Podstawą przetwarzania przez nas w tym zakresie będzie Twoja zgoda.
Zapewniamy spersonalizowane doświadczenie użytkownika aplikacji, na przykład umożliwiamy konfigurację obecnych i przyszłych produktów Hat na wielu urządzeniach, umożliwiamy zarządzanie (sparowanymi) produktami Hat i wybór żądanego profilu dźwiękowego, dostarczamy spersonalizowane treści w naszych aplikacjach oraz łatwiejszy dostęp do instrukcji obsługi produktu i warunków gwarancji oraz wsparcie dla wielu użytkowników Hat w tym samym gospodarstwie domowym w zarządzaniu użytkowaniem produktów Hat. Podstawą przetwarzania przez nas w tym zakresie będzie Twoja zgoda.
Przeprowadzamy analizy i dane statystyczne dotyczące rodzaju, daty i częstotliwości użytkowania produktów Hat w celu określenia, w jaki sposób nasze produkty są wykorzystywane w celu poprawy jakości naszych produktów i opracowywania nowych. Nasze przetwarzanie jest niezbędne dla uzasadnionych interesów Hat a i takie przetwarzanie nie jest uważane za szkodliwe dla Ciebie.
Zbieramy informacje zwrotne na temat korzystania przez Ciebie z produktów i usług Hat, zapraszając Cię do wypełniania ankiet, kwestionariuszy lub formularzy zwrotnych. Podstawą przetwarzania przez nas w tym zakresie będzie Twoja zgoda.

W związku z tym niektóre Twoje dane osobowe są gromadzone i przetwarzane w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie, na przykład podczas zakupu naszych produktów, kontaktu z naszym działem obsługi klienta lub zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego. Jeśli zdecydujesz się nie podawać nam wymaganych i niezbędnych danych osobowych w tym zakresie, możemy nie być w stanie w pełni spełnić Twojej prośby.

JAK UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE

Dostawcy zewnętrzni: udostępniamy Twoje dane zewnętrznym dostawcom, z którymi współpracujemy, aby pomóc nam w obsłudze, dostarczaniu, analizowaniu, ulepszaniu, zrozumieniu, dostosowywaniu, wspieraniu i sprzedaży Usług.

Usługi stron trzecich: Kiedy korzystasz z usług stron trzecich, takich jak konta stron trzecich, które integrują się z produktami i usługami, mogą one otrzymywać Twoje informacje. Gdy korzystasz z usług stron trzecich, korzystanie z tych usług będzie podlegać ich własnym warunkom i politykom prywatności.

Kwestie regulacyjne i prawne: Możemy również udostępniać Twoje dane stronom trzecim, jeśli uważamy, że jest to właściwe w celu przestrzegania prawa, egzekwowania naszych warunków lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszych lub innych osób.

JAK CHRONIMY TWOJE DANE

Hat wdraża techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem lub przypadkową utratą, zmianą oraz nieupoważnionym ujawnieniem lub dostępem. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani żadna forma elektronicznego lub fizycznego przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. W związku z tym przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa twoich informacji przesyłanych do, przez lub przez Internet i że każda taka transmisja odbywa się na twoje własne ryzyko.

W przypadku, gdy daliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło dostępu do konta Hat, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Prosimy nie udostępniać nikomu swojego hasła.

ZMIANY W NASZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Hat zastrzega sobie prawo do okresowej zmiany i aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu, jak określono powyżej, i będą miały zastosowanie do Usług po tym okresie. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację tych zmian, dlatego prosimy o regularne sprawdzanie aktualizacji niniejszej Polityki prywatności.

DANE KONTAKTOWE DOSS

Jeśli chcesz się z nami skontaktować lub masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nveeta pod adresem info.hathat.pl@gmail.com.